Sprechen Sie mit unserer Entwicklungsabteilung über Ihr NMRV-Schneckengetriebeprojekt.
Senden Sie Ihre Betriebszyklusparameter, Umbaumaße oder OEM-Zeichnungsanforderungen an unser Entwicklungsteam. Technische Anfragen werden von den Ingenieuren bearbeitet, die das Produkt entwickelt haben. Sie erhalten direkt Informationen zur Dimensionierung, zur Motorkompatibilität und Anwendungshinweise.
Zwei Möglichkeiten, unser Team zu erreichen
Technische Anfragen, Angebotsanfragen und Gespräche zur OEM-Integration werden vom selben Ingenieurteam bearbeitet, das auch in unserer Produktion tätig ist. Nutzen Sie die unten stehenden Kontaktdaten für einfache Anfragen oder füllen Sie das strukturierte Anfrageformular rechts aus, damit Ihre Anfrage automatisch an den zuständigen Spezialisten weitergeleitet wird.
Direkte Kontaktkanäle
Australische Kunden erhalten in der Regel während unserer regulären Geschäftszeiten eine technisch vollständige Antwort. Falls detaillierte Dimensionierungsberechnungen oder individuelle Zeichnungen erforderlich sind, bestätigen wir den Umfang Ihrer Anfrage in der ersten Antwort und senden Ihnen die vollständige Antwort, sobald der zuständige Ingenieur die Arbeiten abgeschlossen hat.
Welche Informationen Sie in Ihre erste Nachricht aufnehmen sollten
Um Ihre Anfrage zu beschleunigen, geben Sie bitte die folgenden Informationen in Ihrer ersten E-Mail oder im Formular an. Diese Angaben benötigt unsere Ingenieurabteilung, um Ihnen eine Dimensionierungsempfehlung oder einen Festpreis nennen zu können.
- Erforderliches Drehmoment in Nm und Drehzahl in U/min
- Motorleistung (kW), Baugröße (IEC oder NEMA) und Flanschtyp
- Arbeitsprofil: kontinuierlicher, intermittierender oder wechselnder Betrieb
- Umgebungstemperaturbereich und Umwelteinflüsse (Staub, Abwaschen, Küstenregion)
- Montageausrichtung (B3, B6, B7, B8, V5 oder V6) und Abtriebswellenkonfiguration
- Erforderliche Menge und Projektzeitkontext
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Stöbern Sie in unserem Angebot. NMRV-Schneckengetriebe-Sortiment auf der Homepage Um die ungefähre Rahmengröße zu ermitteln, senden Sie uns bitte anschließend das Zielmodell zur Größenprüfung.
Anfrageformular
Bitte füllen Sie die unten stehenden Felder aus. Ihre Anfrage wird dann an den zuständigen Spezialisten in unserem australischen Ingenieurteam weitergeleitet. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet.
Wo wir australische Kunden bedienen
Unser Vertrieb orientiert sich an den Branchenkonzentrationen der einzelnen australischen Bundesstaaten. Die unten aufgeführten Branchenspezialisierungen spiegeln die tatsächliche Kundenstruktur in den jeweiligen Regionen wider und stellen keine allgemeine Vertriebsgebietskarte dar.
New South Wales & ACT
Das Servicegebiet umfasst Großraum Sydney, Newcastle, Hunter, Wollongong und Canberra. Regional erstreckt sich der Service auf die Central Coast, die Illawarra-Region und das New England Tableland.
- SektorenLebensmittel und Getränke, Wasser, Logistik
- UnterstützungAnfragen im Bereich Ingenieurwesen werden priorisiert
- LiefernAustralisches Frachtnetzwerk
Victoria und Tasmanien
Das Einsatzgebiet umfasst den Industriegürtel von Greater Melbourne, Geelong, das La Trobe Valley und alle wichtigen tasmanischen Zentren, einschließlich Hobart und Launceston, per Straßen- und Seefracht.
- SektorenHerstellung, Molkereiprodukte, Verpackung
- UnterstützungAnfragen im Bereich Ingenieurwesen werden priorisiert
- LiefernAustralisches Frachtnetzwerk
Queensland und das Nordterritorium
Frachtlieferungen nach Brisbane, Gold Coast, Sunshine Coast, Townsville, Cairns, Mackay und Darwin. Anwendungen im Bergbau und in Zuckerfabriken in Nord-Queensland und dem Northern Territory machen einen bedeutenden Teil unserer regionalen Nachfrage aus.
- SektorenBergbau, Zuckerfabriken, Rinderfarmen
- UnterstützungAnfragen im Bereich Ingenieurwesen werden priorisiert
- LiefernAustralisches Frachtnetzwerk
Westaustralien
Eigene Frachtrouten nach Perth, Fremantle, Kalgoorlie, Port Hedland, Karratha und Bunbury. Die Eisenerzbergbauprojekte in Pilbara und die Goldminenprojekte in Kalgoorlie stellen gemessen am Volumen unsere größte Kundengruppe in Westaustralien dar.
- SektorenBergbau, Mineralienverarbeitung
- UnterstützungAnfragen im Bereich Ingenieurwesen werden priorisiert
- LiefernAustralisches Frachtnetzwerk
Südaustralien
Die Nachfrage im Großraum Adelaide wird von Ausrüstung für die Weinindustrie, Getreideumschlagsanlagen und der Leichtindustrie dominiert. Wir bieten spezialisierte Dienstleistungen in den Weinbaugebieten Barossa, Clare und McLaren Vale an.
- SektorenWein, Getreide, Herstellung
- UnterstützungAnfragen im Bereich Ingenieurwesen werden priorisiert
- LiefernAustralisches Frachtnetzwerk
Neuseeland und Pazifik
Regelmäßiger Container- und Luftfrachtverkehr zu Kunden in Auckland, Wellington, Christchurch und der Pazifikregion. Neuseeländische Erstausrüster (OEMs) von Milch- und Gartenbaumaschinen bilden unser wichtigstes Kundensegment auf dem Weg über die Tasmansee.
- SektorenMilchwirtschaft, Gartenbau, Lebensmittelverarbeitung
- UnterstützungAnfragen im Bereich Ingenieurwesen werden priorisiert
- LiefernExportfracht organisiert
Unser vierstufiger Anfrageprozess
Jede Anfrage – ob es sich um ein einzelnes Austauschgetriebe oder einen OEM-Liefervertrag über mehrere Einheiten handelt – durchläuft denselben strukturierten Prozess durch unsere Entwicklungs- und Vertriebsabteilungen. Ziel ist es, eine technisch umfassende Antwort anstelle einer Standardkatalogantwort zu liefern.
Anfragebestätigung
Die Übermittlung des Formulars oder einer E-Mail wird bestätigt und anhand der Rahmengröße und des Anwendungsbereichs an den zuständigen Ingenieur weitergeleitet.
Technischer Umfang
Unser technisches Team prüft Ihr Aufgabenprofil und identifiziert fehlende Informationen. Bei Unklarheiten stellen wir gezielte Fragen, anstatt eine allgemeine Anfrage nach weiteren Details zu senden.
Größenempfehlung
Sie erhalten eine geprüfte Empfehlung zur Rahmengröße, den erwarteten Betriebsfaktor und einen Hinweis zur Motorkompatibilität. Maßzeichnungen und Kompatibilitätsprüfungen für Nachrüstungen werden auf Anfrage mitgeliefert.
Angebot & Lieferung
Festpreise, Produktverfügbarkeit und Liefervereinbarungen werden auf Briefpapier im PDF-Format bereitgestellt. Die Auftragsbestätigung löst die vereinbarte Lieferreihenfolge für Lagerartikel oder Artikel mit Produktionsplan aus.
Ansprechpartner für jede Anfrageart
Technischer Schreibtisch
Wir bieten Ihnen die Überprüfung der Dimensionierung, Beratung zur Montageausrichtung, Erstellung kundenspezifischer Wellenzeichnungen, Kompatibilitätsprüfungen bei Nachrüstungen mit bestehenden Anlagen sowie Empfehlungen zum Betriebsfaktor basierend auf dem Belastungsprofil. Anfragen zu technischen Zeichnungen, Berechnungen spezifischer Drehmomente oder Radiallasten sowie Fragen zur OEM-Integration werden hier ebenfalls bearbeitet.
Verkauf & Angebot
Katalogpreise, Mengenrabatte für OEM-Kunden, Angebotserstellung auf Firmenbriefpapier für Ausschreibungen, Produktverfügbarkeitsprüfung und Lieferplanung. Bei Projektbeschaffungen mit mehreren Rahmengrößen arbeitet unser Vertriebsteam eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen, um ein Gesamtangebot zu erstellen.
OEM-Partnerschaft
Jahreslieferverträge, Kanban-Lieferplanung, zeichnungsbasierte Produktspezifikation und feste Ansprechpartner im Engineering für australische Maschinenbauer. Erfahren Sie mehr über unsere Fertigungskapazitäten und unser OEM-Programm auf der Unternehmenshintergrundseite.
Über Standardanfragen hinaus
Spezielle Anfragewege für Kunden mit Anforderungen, die über das Standardkatalogangebot hinausgehen. Jeder Weg wird durch dedizierte technische Ressourcen und Dokumentation unterstützt.
Fordern Sie ein Größenangebot an
Bitte senden Sie uns Ihr gewünschtes Ausgangsdrehmoment, die Ausgangsdrehzahl und die Spezifikationen Ihres Eingangsmotors. Unser Ingenieurteam sendet Ihnen anschließend eine geprüfte Baugrößenempfehlung mit dem entsprechenden Katalogauszug und einem Festpreis.
Nachrüstungs- und Austauschunterstützung
Sie möchten ein Getriebe eines Mitbewerbers ersetzen? Senden Sie uns die Maßzeichnung des vorhandenen Getriebes oder die Modellnummer des Mitbewerbers, und wir finden ein maßlich kompatibles EPNMRV-Ersatzgetriebe, für das keine Änderungen am Maschinenrahmen erforderlich sind.
Custom Modifications
Non-standard shaft extensions, special keyways, double-output shafts, marine-grade paint finishes, labyrinth-seal upgrades, and food-grade lubricant fills. Minimum order quantities apply for non-catalogue machining.
OEM Volume Supply
Annual supply arrangements with kanban scheduling, consignment stock at your facility, drawing-controlled specification, and dedicated engineering-liaison contact. Typical qualifying volume from 100 units per annum.
Tender & Qualification Documentation
ISO 9001 certificate, CE conformity declarations, material safety data sheets, and product datasheets available for inclusion in tender-response packages. Provided on company letterhead on request.
Warranty & Field Support
Warranty cover on standard units under declared duty. Field returns are processed through our engineering desk with a technical-analysis report returned on any failed unit. Email the serial number to start a warranty claim.
Frequently Asked Contact Questions
How will I receive a response after submitting the form?
Form submissions are acknowledged automatically by email. A technically complete reply covering sizing, price guide, and supply context is returned by the engineering desk during business hours. Where complex custom-drawing work is required, we confirm the scope in the first reply and return the full response once the relevant engineer has completed the work.
Can I visit your Australian warehouse to inspect stock?
Warehouse visits are welcome by appointment. Book via the enquiry form above, specifying the frame sizes or configurations you want to inspect, and we will confirm a suitable time with the warehouse team.
Do you offer on-site visits for major project enquiries?
For project enquiries exceeding approximately 20 units or involving specialised application conditions, our engineering team visits Australian customer sites on request. On-site visits are typically scoped for the NSW, VIC, and QLD metropolitan areas, with WA and regional QLD covered by specific appointment.
Which payment methods and terms do you accept?
We accept bank transfer (EFT) for all Australian accounts, with net-term trading available following credit application and approval for established customers. First-order transactions are typically handled pro-forma. Quotations specify accepted currencies and applicable terms.
Do you provide technical documentation for in-house engineering review?
Yes. Dimensional drawings, performance catalogue pages, material specifications, and test certificates are available on request. Documentation is issued under our letterhead with the serial-number or part-number traceability reference included for record-keeping.
I'm a student or researcher - do you respond to academic enquiries?
Yes, within reasonable limits. Educational enquiries about worm-gear design, metallurgical selection, and lubrication theory are handled by our engineering desk as time permits. Please identify the institution and the specific research context in your enquiry so we can route the request appropriately.
Ready to Move Your Project Forward?
Our Australian engineering desk is ready for your sizing enquiry, retrofit question, or OEM drawing review. Send your duty-cycle data and receive a verified recommendation from the engineer responsible for the product.
